Tüm İpuçları Aynı Yerde 

CRM stratejisi oluştuktan sonra müşterileri tanımak, doğru müşteriye doğru hizmeti vermek, ihtiyaçlarını anlamak ve onları geliştirmek...

Sadece bir yazılım bir uygulama olarak adlandırılan CRM (Customer Relation Management) felsefesi aslında 4 ana bileşenden oluşmaktadır....

Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi müşteri ile gerçekleşen temas ve ilişki süreçlerinin takip edileceği sistem operasyonel CRM...

Strateji, bir işletmenin önceden belirlediği amaçların gerçekleşmesine yardımcı olan plan ve faaliyetler bütünüdür. Stratejinin oluşması...

Tüm kainat insan için yaratılmış ve insan bu kainatın ayrılmaz bir parçası olarak var edilmiştir. Bu bütünlük içerisinde müşterinin ve...